Xiaomi hat über seine Community-Kanäle einen formellen Fehlerbericht veröffentlicht, der sich direkt auf die anhaltenden Probleme mit der Gestennavigation des Redmi Note 13 bezieht. Diese Mitteilung konzentriert sich auf Probleme mit der Vollbild-Gestenfunktion, die nach den letzten HyperOS-Updates aufgetreten sind, und unterstreicht Xiaomis Engagement für die Zuverlässigkeit der Produkte und die Zufriedenheit der Nutzer.
Betroffene Geräte und Software-Versionen
Der Fehler betrifft hauptsächlich die folgenden Geräte und Firmware-Versionen:
- Redmi Note 13 Pro+ 5G (OS2.0.201.0.VNOEUXM, Beta)
- Redmi Note 13 (OS2.0.201.0.VNHEUXM, Teilweiser Rollout)
Nutzerinnen und Nutzer dieser Builds haben berichtet, dass die Gestennavigation im Vollbildmodus gelegentlich nicht registriert wird, was zu Problemen bei der Navigation und einem eingeschränkten Nutzererlebnis führt. Die Probleme werden auch durch die Verwendung von Launchern von Drittanbietern verstärkt.
Ursachenforschung und technische Analyse
Das technische Team von Xiaomi hat festgestellt, dass kürzlich vorgenommene Änderungen an den Systemeinstellungen – insbesondere Anpassungen an den Konfigurationsprozessen des Launchers – versehentlich die Schnittstelle zwischen der Gestenerkennung und der Touch-Eingabeverarbeitung des Geräts gestört haben. Dies hat zu einer inkonsistenten Reaktion auf Gesten und zu Navigationsfehlern geführt.
Das Unternehmen weist darauf hin, dass ähnliche Probleme im Zusammenhang mit Gesten auch bei früheren Produktlinien aufgetreten sind, was auf ein wiederkehrendes Kompatibilitätsproblem nach größeren Systemupdates hindeutet.
Lösungsplan
Xiaomi hat bestätigt, dass sein Entwicklungsteam aktiv an einem gezielten Software-Update arbeitet, um diese Navigationsprobleme zu beheben. Es wird erwartet, dass in den nächsten Wochen eine Lösung bereitgestellt wird.
In der Zwischenzeit wird den betroffenen Nutzern empfohlen, über die Systemeinstellungen zu den traditionellen Navigationstasten zu wechseln. Auch das Löschen des Caches im Systemstarter kann das Problem vorübergehend beheben.
Für laufende Updates wird empfohlen, HyperOSUpdates.com nach den neuesten Firmware-Versionen zu durchsuchen. Außerdem bietet die App MemeOS Enhancer, die im Play Store erhältlich ist, Zugriff auf erweiterte Systemfunktionen und Tools zur Verwaltung von Updates.
Quelle: Xiaomi Community