Emir BardakçıDie POCO Store App ist still und leise von Android verschwunden und wirft Fragen bei den Nutzern auf, die POCO als eigenständige Xiaomi-Submarke verfolgt haben. Diese Änderung ist kein technisches Versagen oder ein regionaler Fehler. Sie ist Teil der langfristigen Strategie von Xiaomi, sein digitales Ökosystem zu vereinfachen und alle Untermarken unter einer einzigen Einzelhandels- und Servicestruktur zu vereinen. Ähnliche Umstellungen gab es bereits bei den Software-Plattformen von Xiaomi, darunter HyperOS und Xiaomi HyperConnect. Nutzerinnen und Nutzer können nun über den Xiaomi Store auf POCO-Produkte zugreifen, wie sie es bereits von Geräten wie dem Xiaomi Pad 6 und dem Xiaomi Band 9 kennen.
POCO Store App Abschaltung: Was sich offiziell geändert hat
Xiaomi hat den Support für die POCO Store App Ende 2024 offiziell eingestellt. Die eigenständige POCO-Website und die Android-Anwendung wurden nach und nach auf die Hauptplattform von Xiaomi umgestellt. Aus geschäftlicher Sicht reduziert dieser Schritt doppelte Infrastruktur und schafft ein einheitliches Kauf- und Support-Erlebnis.
Die POCO Store App wurde von Google Play entfernt und ihre Backend-Dienste wurden deaktiviert. Daher können Nutzer, die die App noch installiert haben, Verbindungsfehler oder leere Seiten sehen. Xiaomi verkauft jetzt alle POCO-Smartphones direkt über die Mi Store App und die globale Xiaomi-Website.
Die wichtigsten Änderungen, die Nutzer wissen sollten:
- Die POCO Store App ist eingestellt und wird nicht mehr zurückkehren.
- Alle POCO-Geräte werden jetzt über mi.com und die Mi Store App verkauft.
- Garantie, Rechnungen und Support werden über die Xiaomi-Konten abgewickelt.
Wie Xiaomi POCO Nutzer und Daten migriert hat
Xiaomi hat den POCO Store nicht ohne Vorbereitung entfernt. Während der Übergangsphase wurden die Kaufhistorie, die Garantiedaten und die Treuedaten der Nutzer/innen in das zentrale Xiaomi-Kontosystem migriert. Die Nutzer/innen können weiterhin über ihr Xiaomi-Konto auf historische Rechnungen und Bestelldetails zugreifen.
Die POCO-Punkte, die bisher nur im POCO-Store verwendet wurden, wurden in das Mi Points-Programm integriert. Dadurch können die Nutzer/innen ihre Punkte für eine breitere Palette von Xiaomi-Produkten einlösen, darunter Smartphones, Wearables und Smart Home-Geräte.
| POCO Digitaler Dienst | Status im Jahr 2025 | Benutzeraktion |
|---|---|---|
| POCO Store App | Abgekündigt | Deinstallation empfohlen |
| POCO Website | Umgeleitet | Öffnet automatisch mi.com |
| POCO Punkte | Migriert | Verfügbar als Mi-Punkte |
| Garantie-Unterstützung | Vereinheitlicht | Verwaltet vom Xiaomi-Support |
Indien-spezifische Situation: App Store Verwirrung erklärt
In Indien assoziieren einige Nutzer den „POCO Store“ mit dem vorinstallierten GetApps-Marktplatz und nicht mit der Shopping-App. Dabei handelt es sich um separate Dienste. Xiaomi Indien hat GetApps Anfang 2025 durch ein Systemupdate durch den Indus App Store ersetzt. Diese Änderung hat nichts mit der globalen Schließung des POCO Stores zu tun.
Die Ersetzung erfolgte automatisch über OTA-Updates, was erklärt, warum bei einigen Nutzern eine App verschwand oder sich ohne manuelles Zutun änderte. Diese Entscheidung steht im Einklang mit Xiaomis lokalen Software-Partnerschaften und der regionalen Compliance-Strategie.
Warum Xiaomi sich für die vollständige Integration des Ökosystems entschieden hat
Die aktuelle Strategie von Xiaomi konzentriert sich auf ein einheitliches „Mensch x Auto x Zuhause“-Ökosystem. Separate Stores für Untermarken wie POCO passen nicht mehr zu diesem Modell. Mit HyperOS, das auf Handys, Tablets, Autos und Smart Home-Produkten läuft, will Xiaomi einen einheitlichen digitalen Einstiegspunkt bieten.
Aus betrieblicher Sicht senkt diese Konsolidierung die Wartungskosten, verbessert die Bestandsverwaltung und beseitigt die Verwirrung um Servicezentren und Garantien. Für die Nutzer/innen bedeutet das weniger Apps und eine klarere Supportstruktur.
Was Nutzer/innen jetzt tun sollten
Nutzer/innen, die noch die POCO Store App installiert haben, können sie gefahrlos deinstallieren. Um POCO-Geräte zu kaufen, musst du jetzt die Mi Store App oder die offizielle Website von Xiaomi nutzen. POCO-Telefone erhalten weiterhin ganz normal HyperOS-Updates. Software-Updates können auch über HyperOSUpdates.com oder über die MemeOS Enhancer-App auf Google Play verfolgt werden, die Zugang zu System-App-Updates und zusätzlichen Xiaomi-Funktionen bietet.
