Xiaomi hat seinen wöchentlichen Fehlerbericht veröffentlicht, um die anhaltenden Probleme mit dem langsamen Aufladen zu beheben, die einige Redmi-Telefone mit HyperOS 2 geplagt haben. Die Nachricht bringt Erleichterung für die betroffenen Nutzer, die unter frustrierenden Problemen beim Aufladen des Akkus ihrer ansonsten hervorragenden Telefone der Redmi Note-Serie leiden.
Die Xiaomi-Ingenieure haben die Ursache des Problems anhand des offiziellen Berichts ausfindig gemacht und sind bereits dabei, das Redmi Note 12S und das Redmi Note 13 5G zu reparieren. Dieser Schritt ist ein Beweis für Xiaomis kontinuierliches Engagement bei der Softwareoptimierung und der Behebung von Nutzerproblemen durch regelmäßige Updates und Fehlerbehebungen.
Redmi Note 12S Probleme beim Aufladen
Das erste Gerät, das in dem Bericht erwähnt wird, ist das Redmi Note 12S, bei dem es zu langsamen Ladevorgängen gekommen ist. Der Fehler tritt bei Geräten mit der HyperOS-Version OS2.0.2.0.VHZMIXM auf.
Aktuelle Statusinformationen
- Problem: Langsame Ladeleistung
- Anfällige Version: OS2.0.2.0.VHZMIXM
- Aktueller Status: Wird geprüft
Das technische Team von Xiaomi untersucht derzeit die Ursachen für dieses Problem. Es gibt zwar noch keine sofortige Lösung, aber das Unternehmen hat dieses Problem zur Priorität erklärt und verspricht, in einem der nächsten Updates eine Lösung zu liefern.
Redmi Note 13 5G Andere schwerwiegende Probleme
Das Redmi Note 13 5G hat schwerwiegendere Ladeprobleme, die sowohl die Ladegeschwindigkeit betreffen als auch die Tatsache, dass der Akku nicht zu 100% aufgeladen werden kann. Das Problem tritt bei einer Reihe von regionalen Versionen des Telefons auf.
Versionsgeschichte der betroffenen Versionen
- OS2.0.2.0.VNQMIXM (Global)
- OS2.0.1.0.VNQIDXM (Indonesien)
- OS2.0.1.0.VNQTWXM (Taiwan)
Die gute Nachricht ist, dass Xiaomi bereits eine Lösung für diese Probleme gefunden hat. Dem Bericht zufolge wird die Lösung Teil des kommenden OTA-Updates sein, das in Kürze erscheinen wird. Den Kunden wird empfohlen, auf Benachrichtigungen über System-Updates zu achten.
Was der Nutzer tun muss
Während die Nutzer/innen auf die offizielle Lösung warten, können Redmi Note 12S- und Redmi Note 13 5G-Nutzer/innen, die Ladeprobleme haben, die folgenden temporären Lösungen ausprobieren:
Verwende den Original-Ladeadapter und das Originalkabel
- Reinige den Ladeanschluss vorsichtig, um Verschmutzungen zu entfernen
- Deaktiviere die Batterieoptimierung für wichtige Apps
- Benutze das Gerät während des Ladens nicht
- Versuche, das Gerät im ausgeschalteten Zustand zu laden
Diese vorübergehenden Lösungen können helfen, die Ladeprobleme zu lindern, bis die richtigen Lösungen implementiert sind. Xiaomi rät den Nutzern, nach System-Updates Ausschau zu halten und diese zu installieren, sobald sie verfügbar sind. Die rechtzeitige Reaktion des Unternehmens auf die Ladeprobleme ist ein Zeichen dafür, dass Xiaomi bestrebt ist, ein nahtloses Nutzererlebnis für sein breit gefächertes Produktportfolio zu bieten.
Quelle: Xiaomi Bug Report Tracker