Emir BardakçıXiaomi hat auch ein Problem mit Anrufen für das POCO F7 Ultra eingeräumt und erklärt, dass es an einer Lösung dafür arbeitet. Offenbar können einige Personen keine Anrufe hören, wenn ein bestimmtes Update für HyperOS installiert wurde, so eine Erklärung des Technikunternehmens. Der Fehler wurde auf dem System OS3.0.3.0.WOMEUXM entdeckt und wird derzeit technisch analysiert, wie Xiaomi in seinen offiziellen Foren mitteilt. Dieses und andere Updates können auch auf HyperOSUpdates.com und XiaomiTime.com verfolgt werden.
Status des Aufrufs für die POCO F7 Ultra Verbesserungsanfrage
Das Problem wurde von Xiaomi als bekanntes Problem identifiziert und vom Unternehmen bestätigt, was bedeutet, dass dieses Problem nicht übersehen wird, sondern von Xiaomi sorgfältig geprüft wird. Derzeit wird die Aufmerksamkeit darauf gerichtet, die Ursache herauszufinden, anstatt eine vorübergehende Lösung für dieses Problem in der nächsten Version zu implementieren.
Betroffen ist nur das POCO F7 Ultra, die internationale Variante des REDMI K80 Ultra, und die betroffene Softwareversion ist OS3.0.3.0.WOMEUXM. Bei keinem anderen Gerät ist dieses Problem bisher bekannt und es scheint nur mit der Version zusammenzuhängen.
Xiaomi sammelt Benutzerprotokolle für eine eingehende Analyse
Um die Fehlersuche zu beschleunigen, hat Xiaomi bereits damit begonnen, die von diesem Problem betroffenen Nutzer/innen zu kontaktieren und um Protokolle zu bitten. Diese Logs sind wichtig, um herauszufinden, ob der Fehler etwas mit den Audiotreibern, den Modems oder der Anrufbearbeitung auf der Ebene des Hypers OS zu tun hat. Xiaomi hat deutlich gemacht, dass die Zusammenarbeit mit den Nutzern dazu beitragen wird, den Prozess der Fehlerbehebung zu beschleunigen und die Genauigkeit der Lösung zu erhöhen.
Was die betroffenen Nutzer als Nächstes erwarten können
Derzeit hat Xiaomi noch kein konkretes Veröffentlichungsdatum bekannt gegeben, wann das Update zur Behebung des oben erwähnten Anruf-Audio-Problems veröffentlicht werden wird. Ausgehend von früheren HyperOS-Wartungsarbeiten wird die Lösung jedoch in der Regel in Form eines kleinen, inkrementellen OTA-Updates bereitgestellt, nachdem eine bestimmte Menge an Daten gesammelt wurde.
In der Zwischenzeit wird den Nutzern empfohlen, ihre Geräte zu aktualisieren, an der Protokollierung teilzunehmen und auf offizielle Benachrichtigungen zu warten. Die offene Kommunikation von Xiaomi in dieser Angelegenheit zeigt die strukturierte Vorgehensweise des Unternehmens bei der Software-Qualitätskontrolle, insbesondere bei den Flaggschiff-Geräten von POCO.
